Instància genèrica
Descripció del tràmit
Permet que que qualsevol persona presenti una sol·licitud o instància genèrica online o bé presencialment.
Resultat
Comprovant del registre realitzat
Servei al que pertany
Altres serveis
Departament responsable de la tramitació
Servei d'Accés Unificat (SAU) i el departament responsable del tràmit segons el contingut de la sol·licitud.
Qui pot realitzar el tràmit
Qualsevol persona física o jurídica que vulgui fer una petició que no consti en el catàleg de tràmits.
Documentació a presentar
- Formulari de sol·licitud genèrica degudament emplenat.
-
Qualsevol altra documentació que consideri necessària.
Com iniciar el tràmit
La Llei 39/2015, del 2 d'octubre, del procediment comú de les administracions publiques, en el seu article 14.2. cita els subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les Administracions Públiques.
Així mateix, la Llei reconeix el dret de les persones físiques a triar en tot moment si es comuniquen amb les administracions a través de mitjans electrònics o no, llevat que estiguin obligades a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les Administracions Públiques. El mitjà triat per la persona per comunicar-se amb les Administracions Públiques podrà ser modificat per la persona física en qualsevol moment.
-
Telemàticament
Per presentar la documentació electrònicament és indispensable estar en possessió d'un certificat digital com el DNI electrònic o un certificat d'alguna Autoritat de Certificació com la Fàbrica Nacional de Moneda y Timbre o CatCert. Si no en disposa d'un, a la pàgina de preguntes freqüents té informació de com aconseguir-lo.
Estant en possessió del vostre certificat vàlid podeu lliurar la documentació al registre electrònic.
Horari: servei disponible les 24 hores, qualsevol dia.
-
Presencialment
Només per a subjectes no obligatsServei d'Accés Unificat:Edifici Est del World Trade CenterPlanta baixaMoll de Barcelona s/n08039 BarcelonaTel.: 93 298 60 00
Termini màxim legal de notificació
Depèn del procediment administratiu al que pertanyi la petició o tràmit.
Termini habitual de resolució
Silenci administratiu
Taxes o tarifes aplicables
Normativa aplicable
Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques